Privacy
Holy Rummy Privacy Policy
This page explains how website contact details and app-related information may be handled.
हम आपकी जानकारी कैसे संभालते हैं, यह समझने के लिए हमारी गोपनीयता नीति पढ़ें।
Official information page
आधिकारिक जानकारीLast updated: 1 May 2026
Information we collect
What data users may share
We may receive information that users provide when contacting us or using the app.
जब users हमसे संपर्क करते हैं या app का उपयोग करते हैं, तब हमें information मिल सकती है।
- Contact information Name, mobile number and email address when users reach out for support. Support के लिए संपर्क करने पर नाम, मोबाइल नंबर और ईमेल।
- Account information Registered mobile number, login activity, KYC status and withdrawal records. Registered mobile number, login activity, KYC status और withdrawal records।
- Device information Device model, Android version and app version for troubleshooting. Troubleshooting के लिए device model, Android version और app version।
- Usage data Pages visited, download activity and support request history. Visited pages, download activity और support request history।
How we use information
Purpose of data collection
Information is used to provide support, improve the website and comply with legal requirements.
जानकारी का उपयोग support देने, website improve करने और legal requirements पूरी करने के लिए किया जाता है।
- Support and communication To respond to queries about login, bonus, withdrawal, KYC and account issues. Login, bonus, withdrawal, KYC और account issues के जवाब देने के लिए।
- Website improvement To understand which pages are most used and improve content and navigation. कौन से pages ज्यादा use होते हैं, यह समझकर content और navigation improve करने के लिए।
- Legal compliance To comply with applicable Indian laws, KYC requirements and regulatory obligations. Indian laws, KYC requirements और regulatory obligations का पालन करने के लिए।
- Security To protect user accounts, detect fraud and prevent unauthorized access. User accounts की सुरक्षा, fraud detection और unauthorized access रोकने के लिए।
Data sharing and security
How we protect and share information
User information is not sold. Data may be shared only when required by law or with service providers who help operate the platform.
User information बेची नहीं जाती। डेटा केवल कानूनी आवश्यकता होने पर या platform operate करने में मदद करने वाले service providers के साथ साझा किया जा सकता है।
- Third-party sharing We do not sell personal information. Data may be shared with payment processors, KYC verification partners and hosting providers as needed for service delivery. हम personal information नहीं बेचते। डेटा केवल payment processors, KYC partners और hosting providers के साथ जरूरत के अनुसार साझा किया जा सकता है।
- Data retention Information is kept as long as needed for support, legal compliance and account records. Support, legal compliance और account records के लिए जरूरी समय तक information रखी जाती है।
- User rights Users may contact us to ask about their information, request corrections or raise concerns about data handling. Users अपनी information के बारे में पूछ सकते हैं, corrections request कर सकते हैं या data handling पर concerns raise कर सकते हैं।
- Updates This policy may be updated when site features or contact methods change. Check this page for the latest version. Site features बदलने पर policy update हो सकती है। Latest version के लिए यह page check करें।